INTERVIEW #05
お客様からの
「ありがとう」がやりがい
Jネットレンタカー
2022年入社
TANAKA



入社したきっかけを
教えてください
専門学校に求人の用紙が来て、車や乗り物が好きなので挑戦してみたいなと思いました。また、ビジネス系の専門学校で学んだ事が活かせると思い応募しました。
どういったときにやりがいを感じますか
お客様からの「ありがとう」を直接言ってもらえるとやっぱり嬉しいです。個人だけではなく工場の会社や損保会社もあるので、しっかり全部受付ができた時や1日がしっかりと終わった日は嬉しいです。
忙しい時期はありますか
冬は事故が増えるので、台数が多くなってきます。あとは連休・ゴールデンウィーク・お盆は個人のお客様が多く忙しい時期です。
失敗した経験や苦労していることはありますか
車の在庫を見ながら配置を決めますが、入社当時だけでなく今でも在庫の見方に苦労することがあります。空き状況の判断はいつも苦労します。失敗した経験は、ホワイトボードを使ってその日の予定を管理しますが、書き忘れてしまい届かない場合や受注漏れの失敗がありました。

ロードサポート新潟の好きなところを教えてください
スタッフ間の距離が近いので、プライベートなことも話せます。あとは福利厚生に力を入れていただいているので、そこが結構ありがたいことだと思います。

今後の目標を教えてください
まだ入社3年目なので、まだまだ経験を積んでいきたいと思います。もっと勉強してゆくゆくは店長など責任のある立場になれたらいいなと思っています。